ТОиР система технического обслуживания и ремонта оборудования

07.12.2022
Время чтения: 15 мин.

ТОиР — система обслуживания и ремонта оборудования, которая обеспечивает высокий уровень надежности производственных станков и машин, их работоспособность и высокую производительность, при этом помогает избежать расходов, связанных с авариями и простоями.

Содержание:
  1. Цели и задачи ТОиР
  2. Составные элементы ТОиР
  3. Стратегические подходы ТОиР
  4. Этапы ТОиР
  5. Преимущества автоматизации ТОиР
  6. Классификация систем автоматизации

Цели и задачи ТОиР

Система ТОиР включает комплекс мер по поддержанию работоспособности производственного оборудования. Ее главная цель — повышение эффективности предприятия. Кроме этого, к целям ТОиР относятся:

  • минимизация затрат в процессах эксплуатации и ремонта;
  • предотвращение отказов, аварий, простоев и преждевременного износа;
  • обеспечение безопасности эксплуатации;
  • организация бесперебойного производственного процесса;
  • повышение эффективности труда сервисного персонала;
  • повышение экономической эффективности эксплуатации производственного оборудования.

Эти цели достигаются за счет решения следующих задач:

  • Организация регулярных плановых осмотров для оценки степени износа, своевременного технического обслуживания, замены расходных материалов и запасных частей.
  • Обеспечение выполнения работ, включая закупку необходимых материальных ресурсов.
  • Упрощение взаимодействия между диспетчерской службой и сервисными бригадами.
  • Анализ затрат на содержание оборудования, оценка стоимости владения каждой единицей для определения целесообразности дальнейшей эксплуатации или замены.
  • Планирование и оптимизация работ по техническому обслуживанию и ремонту оборудования.

Составные элементы ТОиР

Рассмотрим подробнее, что входит в основу ТОиР.

Разновидности технического обслуживания

Техническое обслуживание оборудования, входящее в состав ТОиР, подразделяется на два вида:

  • Текущее. Это нерегламентированное техническое обслуживание, которое выполняется силами производственного персонала. Оно включает соблюдение требований по эксплуатации оборудования, постоянный осмотр, отслеживание режима работы для предотвращения перегрузок, контроль температурного режима, изношенности узлов и механизмов, периодическую смазку и другие несложные операции.
  • Плановое. Регламентированное техническое обслуживание выполняется сервисным персоналом. Оно обычно включает диагностику и контроль рабочих характеристик, наладку и регулировку, чистку, замену масла, фильтров, определение нарушений в эксплуатации оборудования и т.д.

Разновидности ремонтов

Вид ремонта, который необходимо провести, зависит от степени износа, особенностей повреждений и трудоемкости работ:

  • Текущий. Подобный ремонт подразумевает очистку, промывку, ревизию механизмов, замену масла в емкостях систем смазки, проверку креплений, замену или восстановление поврежденных деталей. Эти работы обеспечивают бесперебойную эксплуатацию оборудования до следующего планового ремонта.
  • Капитальный. В процессе капитального ремонта осуществляется полная разборка оборудования, замена или восстановление всех поврежденных деталей, а также регулировка и настройка. В результате этих работ восстанавливаются такие характеристики оборудования как мощность и производительность.

Стратегические подходы ТОиР

Стратегия ТОиР подразумевает набор различных правил и моделей, которыми руководствуются при планировании и принятии решений о проведении ремонта. Стратегии подразделяют на реактивные и активные. Первые подразумевают реакцию на уже произошедшее критическое событие, вторые направлены на принятие превентивных мер для предотвращения критических событий. Можно выделить четыре основных стратегии.

Аварийная

Аварийное обслуживание — это самая первая стратегия ТОиР, при которой ремонт назначается только по факту поломки и утраты работоспособности. Преимущества метода заключаются в длительном межремонтном периоде и минимальных расходах на содержание сервисной службы. К минусам относится отсутствие возможности планирования материальных ресурсов, которые требуются для проведения работ, что становится причиной увеличения их продолжительности и роста издержек на ликвидацию аварийных ситуаций.

Планово-предупредительная

Планово-предупредительная стратегия подразумевает превентивное обслуживание, основанное на статистической информации о сроке службы оборудования. Подобный подход создает наилучшие условия для планирования материальных ресурсов и помогает сократить количество аварийных отказов, но не исключает их полностью.

Главный недостаток заключается в использовании статистических данных, на основании которых невозможно установить точный срок службы элементов оборудования. Из-за этого существует риск, что часть деталей выйдет из строя до назначенного срока, а другая не выработает имеющийся ресурс.

Чтобы избежать подобных ситуаций в планово-предупредительную стратегию включена возможность корректировать сроки замен после проведения ревизионных осмотров деталей и узлов во время текущих ремонтов, предусматривающих разборку механизма.

Фактическая

Это стратегия ТОиР, которая основывается не на статистической информации об отказах, а на реальном состоянии оборудования. Для этого используют инструменты контроля износа оборудования, а также информацию по отказам конкретного узла. Такой подход позволяет сократить ненужные расходы, которые возникают при использовании планово-предупредительной стратегии. Но для реализации ТОиР по состоянию требуется закупка современных измерительных приборов или систем для самодиагностики.

Проактивная

Это предиктивная (прогнозная) стратегия, которая позволяет выполнять функции ТОиР только тогда, когда в них возникает необходимость. За счет подобной системы происходит экономия средств на ненужных ремонтных работах и многократно снижаются риски неожиданных отказов. Для реализации этой стратегии применяются стационарные и мобильные средства контроля и диагностики, а также методы машинного обучения.

Этапы ТОиР

Весь комплекс работ по техническому обслуживанию подразделяют на четыре основных этапа:

  1. Учет. Ведение нормативной и справочной информации по имеющимся единицам оборудования, текущей документации, информации о сервисных работниках, участвующих в управлении ТОиР.
  2. Планирование. Определение плановых работ по техническому обслуживанию и ремонту, а также расчет потребности в запчастях и расходных материалах.
  3. Управление. Выбор исполнителей и доведение до них плана работ, контроль качества проведенного ремонта.
  4. Анализ. Оценка фактических затрат ресурсов, анализ информации, полученной при сборе данных по оборудованию, формирование отчетов, расчет эффективности ТОиР.

Преимущества автоматизации ТОиР

Автоматизация предполагает совершенствование управления ремонтами и обслуживанием оборудования для повышения показателей эффективности этих процессов. Она упрощает планирование, управление и анализ, ведение отчетности. При этом сокращается риск просчетов и ошибок, которые могут быть допущены из-за влияния человеческого фактора.

Автоматизация подразумевает использование не только компьютеров, но и устройств для мобильного персонала, с помощью которых можно получить удаленный доступ к сведениям по оборудованию и вводить информацию в базу, находясь в производственной зоне. Все это позволяет обеспечить информационную поддержку мобильных сотрудников и контроль за проведением работ в реальном времени.

Классификация систем автоматизации ТОиР

В области ТОиР используют системы различных классов, которые отличаются подходами и функционалом. Среди них:

  • CMMS — системы, предназначенные для управления ремонтами. Это достаточно простые решения, которые не отличаются широким функционалом, и ориентированы в основном на планово-предупредительное обслуживание.
  • EAM — системы, использующиеся для управления основными активами предприятия, которые обеспечивают эксплуатацию и мониторинг активов, согласование работ ремонтного персонала, планирование комплексного ТОиР и управление материальными запасами. Под активами подразумеваются основные производственные фонды организации, в частности – оборудование.
  • Модули ТОиР в ERP-системах. В таких решениях функционал ТОиР интегрирован с другими модулями ERP, но представлен в сокращенном по сравнению с ЕАМ объеме.
  • FSM (Field Service Management) — это системы, предназначенные для управления выездным обслуживанием, но их функционал может быть адаптирован под потребности производственных предприятий. Система СНАРЯД от компании «Мобильные сервисы» обеспечивает автоматическое оптимизационное планирование работ по техническому обслуживанию и ремонту, автоматизацию обходов участков, контроль качества работ и проведение служебных расследований. В решении использованы технологии искусственного интеллекта, которые позволяют максимально эффективно решать задачи ТОиР.
Поделиться статьей:
История успеха компании ICL

Как «пробить» потолок в выручке и повысить производительность персонала на 40%?

КЕЙСЫ, ФАКТЫ, ЦИФРЫ
27.06.2023
Автоматическая диспетчеризация
Успех бизнеса, связанного с выездным сервисным обслуживанием, зависит от использования современных технологий. Именно они обеспечивают компаниям возможность повышать эффективность работы мобильного персонала и диспетчерской службы, оптимизировать бизнес-процессы, улучшать качество обслуживания. Содержание: Тенденции рынка выездного обслуживания Драйверы развития рынка Искусственный интеллект (AI) в сервисном обслуживании Автоматическая диспетчеризация Тенденции рынка выездного обслуживания Характерная черта современного периода — […]
20.06.2023
Оптимизация бизнес-процессов
Основная задача любого бизнеса заключается в получении прибыли, размер которой во многом зависит от организации бизнес-процессов. В работе всех компаний есть проблемные места, которые необходимо оптимизировать, поскольку они снижают общую продуктивность и скорость выполнения задач, а также увеличивают издержки за счет неэффективного использования ресурсов. В этом материале расскажем о том, как современные методы оптимизации бизнес-процессов […]
12.06.2023
Цифровая трансформация бизнеса и бизнес-процессов
Современный мир требует от бизнеса радикальных изменений. Хорошо отлаженные процессы, которые работали вчера, сегодня теряют актуальность. Возникает необходимость глобальной перестройки бизнес-модели на основе цифровых технологий. Компании, которые не готовы к изменениям, рискуют потерять свои позиции на рынке, не выдержав конкуренции в условиях постоянного роста потребительских запросов. Что такое цифровая трансформация бизнес-процессов, и как она помогает […]
05.06.2023
Стандарты обслуживания клиентов
Сервисные компании постоянно ищут новые ресурсы для повышения конкурентоспособности, удержания имеющихся и привлечения новых клиентов. Поскольку современные потребители становятся все более требовательными, а конкуренция растет, качество сервиса переходит в разряд основных критериев, по которому они оценивают компании. Корпоративные стандарты обслуживания клиентов — эффективный инструмент, который позволяет получить конкурентное преимущество и максимально удовлетворить потребителя. Содержание: Цели […]
26.05.2023
Учет и управление ТМЦ на предприятии
Товарно-материальные ценности — одна из основных разновидностей затрат в любой организации, независимо от ее масштабов и сферы деятельности. Это активы компании, которые требуют контроля, тщательного ведения документации о передвижениях и обеспечения их рационального использования. В статье расскажем о способах и инструментах организации учета ТМЦ на предприятии. Содержание: Учет товарно-материальных ценностей — понятие, цели и задачи […]
19.05.2023
Виды сервисного обслуживания
Сервисное обслуживание — многогранное понятие, которое характеризуется разнообразием видов деятельности. К ним относятся услуги, связанные с удовлетворением потребности индивидуального клиента (медицинские, клининговые, доставка и т.д.), а также услуги, предназначенные для бизнеса. В статье подробно разберем, что такое сервисное обслуживание, рассмотрим его основные виды и их особенности. Содержание: Что такое сервисное обслуживание? Основные виды сервисного обслуживания […]
12.05.2023
Что такое бизнес-процессы предприятия?
Для эффективного решения организационных и коммерческих задач, компании выстраивают бизнес-модели, которые состоят из связанных друг с другом процессов, охватывающих все сферы деятельности. Они позволяют лучше контролировать и координировать работу компании на всех уровнях, быстро выявлять проблемы и проводить оптимизацию. В статье подробно разберем, для чего нужны бизнес-процессы, как они классифицируются, и какие элементы входят в […]
04.05.2023
Планово-предупредительный ремонт (ППР) ТОиР
Использование планово-предупредительного ремонта оборудования — один из эффективных способов снижения производственных потерь, который позволяет повысить надежность основных фондов, сократить количество аварий и простоев. В статье рассмотрим особенности этой стратегии, расскажем, что такое план-график ППР, а также опишем функционал современных инструментов, предназначенных для автоматизации ТОиР. Содержание: Что такое планово-предупредительный ремонт? Учет объектов ТОиР Планирование ППР Реализация […]
29.04.2023
Автоматизация бизнес-процессов нефтегазовой компании
Автоматизация нефтегазовых предприятий — главный тренд отрасли, который будет оставаться актуальным еще долгое время. В результате применения инновационных технологий компании получают возможность повысить эффективность деятельности, оптимизировать бизнес-процессы, добиться существенной экономии ресурсов и сократить риски возникновения нештатных ситуаций. Содержание: Что дает автоматизация предприятиям нефтегазовой отрасли? Направления автоматизации предприятий нефтегазовой отрасли Автоматизация производства Автоматизация бизнес-процессов Автоматизация процессов […]

Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить сайт для Вас. Подробнее

Приглашаем принять участие в онлайн-конференции “Будущее выездного сервиса в России в условиях импортозамещения” Подробнее
Х